Theworker >
שאלות מראיונות עבודה בזק
> תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
שאלות מראיונות עבודה בבזק לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
הצג מידע על
כל התפקידים
ASP.NET
sys admin win
אבטחת מידע
אחראי בדיקות ידניות
אחראי תשתיות
איש QA
איש מכירות
איש שיווק
אנליסט
אנליסט שיווק
בנקאי
בקר / מוקדן
חשמלאי
טכנאי
טכנאי (תעשיה/ייצור)
טכנאי מחשבים
טלפן
יועץ אסטרטגי
כספים - Back Office
מאבחנת
מדריך (הוראה והדרכה)
מדריך (משאבי אנוש)
מהנדס איכות
מהנדס וריפיקציה
מהנדס תקשורת
מוכר טלמרקטינג
מוכר מדיה באינטרנט
מוקדן
מורה
מזכירה אנגלית
מנהל
מנהל לוגיסטיקה
מנהל מוקד
מנהל רכש
מנהל רשת
מנהל שיווק
מפתח C#
מפתח Python
מפתח WEB
מתכנת
מתכנת C++ / C
מתכנת NET.
מתמחה (כספים)
מתקין
נציג פרונטלי
נציג שימור לקוחות
נציגי מכירות
עורך דין
פקיד
שירות לקוחות
תוכניתן ERP / CRM
תומך טכני (הייטק)
תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
10 - 1 מתוך 40
תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
ינואר 2025
26.02.2025
פרטים כלליים לגבי התהליך
ראיון עבודה לתפקיד help desk במוקד VOIP של בזק חולון
שאלות מתוך הראיון
1: הסבר מהו פרוטוקול ARP
תשובות
הוסף תשובה
תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
פברואר 2025
26.02.2025
פרטים כלליים לגבי התהליך
מחלקת משאבי אנוש ממש מלווים ביחס אנושי ומכבד בכל התהליך
שאלות מתוך הראיון
שאלות על ראוטינג, שאלות על VOIP
תשובות
הוסף תשובה
תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
אפריל 2023
13.10.2024
פרטים כלליים לגבי התהליך
יחסית ארוך וגם תשובה על הקבלת התשובה להמשך התהליך ארוכה
שאלות מתוך הראיון
אם לקוח התקשר שנפל לו האינטרנט
תשובות
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
אפריל 2025
אני בודק מה האפשרויות ואני יכול לעשות בשבילך וחוזר אליך בהקדם.
תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
אפריל 2023
11.07.2023
פרטים כלליים לגבי התהליך
ראיון טלפוני, ראיון על מנהל מחלקת שרות לקוחות, ראיון עם משאבי אנוש
שאלות מתוך הראיון
לספר על עצמי, שאלות על נסיון עבר
תשובות
הוסף תשובה
תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
אפריל 2023
20.05.2023
פרטים כלליים לגבי התהליך
שאלות פשוטות, תהליך מהיר
שאלות מתוך הראיון
מה המבנה של כתובת IP
תשובות
הוסף תשובה
תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
ינואר 2023
07.02.2023
פרטים כלליים לגבי התהליך
שליחת קו"ח -> טלפון מסנן והזמנה לראיון -> ראיון -> הודעה
שאלות מתוך הראיון
מה התחושה לגבי מתן שרות בשיחות נכנסות בלתי פוסקות
תשובות
הוסף תשובה
תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
אוגוסט 2022
13.12.2022
פרטים כלליים לגבי התהליך
מודעת דרושים בפיסבוק, שולחים קו"ח לאימייל ייעודי ויוצרים קשר עם השולח. קובעים תאריך לראיון באחד המוקדים הקרובים לאזור המגורים.
שאלות מתוך הראיון
האם אתה מסורתי? שומר שבת? בעל רכב? בשעת לחץ והתמודדות עם לקוחות שמרימים קול וכועסים איך אתה חושב לפעול? אתה יודע שהתפקיד מלא בתוכן טכני בעיקרו ותצטרך גם לנסוך למצוא פתרונות יעילעם ללקוח בדמות הצעות מכירה ויהיו לך יעדים חודשיים האם אתה תוכל לעמוד בהן?
תשובות
הוסף תשובה
תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
יוני 2022
17.06.2022
פרטים כלליים לגבי התהליך
מבחן וראיון קצר
שאלות מתוך הראיון
אם אוכל להסדר עם ארבע ילדים ועבודה
תשובות
הוסף תשובה
תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
ינואר 2017
22.02.2022
פרטים כלליים לגבי התהליך
ראיון אישי ושאלון בסיסי בתקשורת אינטרנטית.
שאלות מתוך הראיון
מה התפקיד של שרת DHCP.
תשובות
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
פברואר 2022
שרת לחילוק כתובות
בזק
בזק החברה הישראלית לתקשורת בע"מ (ידועה בשמה המקוצר בזק) היא חברת טלפוניה ישראלית. החברה הוקמה ב-1984 כחברה ממשלתית האחראית על שירותי התקשורת בישראל, שהופרדו ממשרד התקשורת שבמסגרתו פעלו עד להקמת החברה. במאי שנת 2005 הופרטה החברה ונמכרה לקבוצת אנשי עסקים בראשות חיים סבן.
ראיון לתפקיד 
